营销人员如何误解电子邮件

他们认为他们实际上拥有该频道。 最终，您的读者拥有了他们的收件箱。 “将收件箱视为真正的个人空间，”奥辛斯基建议道。“这就像读者让你进入的客厅。” “这就像读者让你进入的客厅。” 是的，营销人员在客户收件箱中拥有的空间比在客户 Facebook 信息流中拥有的空间还要多。但最终，电子邮件收件人拥有自己的收件箱，并且可以随时撤销营销人员的访问权限。 这意味着营销人员应该像客人一样行事。相反，许多营销人员的行为就像维京入侵者。


更具体... 他们一出门就强行推销。 没有寒暄？！ 奥辛 香港数据库 斯基说：“很多营销人员得到了你的电子邮件地址，然后你就开始受到询问的轰炸。” 许多公司将这些询问电子邮件称为“爆炸”或“推送”——这种攻击性的词语很少用于描述双向对话。 然而，通过电子邮件进行的硬推销已经变得如此常态化，甚至连《纽约客》也无法超越它。至少可以说，当奥辛斯基刚开始在那里工作时，该杂志的电子邮件自动化程度非常高。 “一旦有人订阅《纽约客》时事通讯，他们就会突然开始收到来自康泰纳仕的各种询问。” 订阅《好胃口》。看看这个二合一套餐。销售！销售！销售！ 太多了，太快了。奥辛斯基说，在《纽约客》的电子邮件流中，“我们甚至还没有让他们为《纽约客》付费”。 他帮助该杂志彻底改变了电子邮件的处理方式，但奥辛斯基仍然看到许多品牌像《纽约客》曾经那样对待电子邮件。 他们发送的电子邮件听起来像是一个组织的声音。 所以——沉闷。



对于一个组织来说，写电子邮件意味着什么？从存在主义的角度来看，谁知道呢。但从实际角度来看，这通常意味着电子邮件很无聊。 问题很简单。“真正的大品牌通常会有很多人投资于电子邮件，”奥辛斯基说。“厨房里有很多厨师。” 通常，了解电子邮件创意最佳实践的电子邮件营销人员必须向组织中想要达到某些配额或传播某些品牌信息的其他部门做出让步。 对于任何有趣或有凝聚力的东西来说，通过迷宫般的公司审批流程向读者传达也很困难。 因此，最终，品牌电子邮件“通常没有独特的声音，”奥辛斯基说。